FAQ
Q
返品や交換は可能ですか?
A
当ショップの商品はデジタルコンテンツとなっております。
商品の特性上ご購入後の返品およびご返金は承っておりません。
予めご了承ください。
Q
このオリジナルのCanvaテンプレートはどんな特徴がありますか?
A
当社のオリジナルテンプレートは、使いやすさや自分らしさやビジネスの色が表現できるデザインを追求しています。
独自のカラースキーム、フォント選び、レイアウトを採用しているので、他のテンプレートと被らない様々なデザインをご用意しております。
「こんなデザインも欲しい!」などリクエストがありましたら、お気軽にご連絡ください!
Q
テンプレートの商用利用は可能ですか?
A
当社のテンプレートは、商用利用も含めて自由に使っていただけます。
ただし、テンプレートそのものを再配布、譲渡、販売目的等のダウンロードは固く禁止させていただきます。
ダウンロードされたご本人、1名のみでのご利用とさせていただきます。
Q
購入した商品はどのような形式で提供されますか?
A
通常、ZIPファイルまたは直接のダウンロードリンクとして提供されます。
ご購入後、ダウンロードリンクが提供されるので、それを利用してファイルを入手してください。
Q
Canvaの登録が必要ですか?
A
はい。編集はCanvaのアカウントのご登録が必要になります。
無料でご利用できますので、まずはご登録お願いします。
Q
購入後、どのように編集できますか?
A
ご購入後は、CanvaのURLが記載されたPDFがダウンロードできるようになります。
そちらのURLからCanvaにログインし、編集を始めてください。
Q
初心者でも使えますか?
A
はい、初心者の方でも簡単に使用できるように設計されています。さらに、使用方法もPDFで提供していますので、手順を追いながらデザインを作成することができます。
Canva公式にも使用方法が記載されておりますので、ご確認ください。
https://www.canva.com/ja_jp/learn/how-to/
Q
注文確認メールが届きません。どうすればよいですか?
A
まず、スパムフォルダを確認してみてください。
それでも見つからない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。